Avec le leadership stratégique de Xolvex, F1npulsa a mis en place une solution intégrale qui s’est conformée aux nouvelles réglementations gouvernementales grâce à la validation automatisée d’identité et à l’intégration du système SIAC, modernisant les demandes de crédit en ligne. De plus, le partenariat a facilité la collaboration avec IBASTO, offrant une solution qui permet les paiements par crédit via des codes QR, avec génération automatique de reçus pour toutes les parties impliquées. Cet accompagnement a amélioré les processus internes, renforcé les alliances stratégiques et élargi la portée de F1npulsa sur le marché.
Opportunité Commerciale pour le Client
F1npulsa a été confrontée à un défi majeur en raison d’une nouvelle réglementation gouvernementale stipulant que toutes les entreprises financières offrant des prêts devaient disposer d’un système en ligne pour gérer les demandes de crédit. Cette exigence a poussé à la création d’un système pour le processus F1npulsa Nómina
, qui devait inclure :
— Validation d’identité : Utilisation de la technologie de vérification faciale et d’identification personnelle pour garantir que le demandeur de crédit est bien celui qu’il prétend être, en respectant les exigences réglementaires.
— Conformité légale : Intégration du système SIAC pour maintenir un registre détaillé des prêts accordés et des dettes accumulées par chaque client.
De plus, le projet a présenté un défi supplémentaire lié à une alliance stratégique avec IBASTO, une entreprise dédiée à la distribution de fournitures pour les petits commerces, qui nécessitait une solution pour offrir du crédit aux propriétaires de magasins via :
— Un système de paiement par crédit avec scan de codes QR, simple et fiable pour les commerçants avec un accès technologique limité.
— Génération automatique de reçus de transaction pour toutes les parties : F1npulsa, IBASTO et le client final.
Pourquoi ils ont choisi Xolvex
Depuis plus de 10 ans, Xolvex est le partenaire stratégique de F1npulsa, accompagnant son processus de transformation et de numérisation opérationnelle à de multiples étapes de sa croissance.
Cette relation de confiance a permis à Xolvex de relever des défis importants, tels que la coordination des intégrations avec des services externes pour la validation d’identité et la conformité réglementaire, tout en conseillant sur l’application de méthodologies agiles comme SCRUM pour structurer le processus.
Sa capacité à combler l’absence de contrepartie technique chez le client avec des rôles stratégiques de Product Manager et Product Owner, ainsi que son approche axée sur des processus efficaces et orientés utilisateur, ont consolidé Xolvex comme le partenaire idéal pour ce projet de modernisation.
Le Défi Stratégique
Le projet a apporté une série de défis qui ont exigé une approche stratégique et des solutions adaptées de la part de Xolvex.
— Coordination des intégrations avec des fournisseurs externes spécialisés dans la validation d’identité, garantissant précision et conformité réglementaire.
— Établissement d’une connexion fluide et sécurisée avec le système SIAC sous des réglementations légales strictes applicables au secteur financier.
— Conseil sur l’adoption des méthodologies agiles (SCRUM) et gestion du processus de mise en œuvre avec efficacité et visibilité pour toutes les parties.
— Création d’une documentation technique complète comme investissement dans la durabilité et l’évolutivité à long terme du système.
— Gestion de la collaboration tripartite entre IBASTO, F1npulsa et Xolvex, nécessitant des réunions constantes pour synchroniser les processus et la logique métier.
— Conception d’interfaces orientées vers la simplicité pour les commerçants non techniques qui devaient effectuer des transactions avec une courbe d’apprentissage minimale.
Solution
Pour résoudre les défis posés, Xolvex a dirigé la conception et la mise en œuvre d’une solution intégrale adaptée aux besoins de F1npulsa et de son alliance avec IBASTO :
— Plateforme F1npulsa Nómina : Validation automatisée d’identité via vérification faciale et identification personnelle, répondant aux exigences du SIAC. Système de demande de crédit en ligne rapide, sécurisé et conforme aux réglementations.
— Solution pour IBASTO : Les propriétaires de magasins scannent un code QR, saisissent le montant à payer par crédit et le système génère automatiquement des reçus de transaction pour F1npulsa, IBASTO et le client. Interface conçue pour être intuitive et garantir des transactions sans complication.
— Intégrations clés : SIAC pour la conformité aux réglementations légales et fournisseurs spécialisés pour la validation d’identité, garantissant un processus de demande de crédit efficace et fiable.
Grâce à cet accompagnement, F1npulsa s’est rapidement adaptée aux nouvelles réglementations, a renforcé son alliance avec IBASTO en élargissant sa portée sur le marché des petits commerces, et a optimisé ses processus internes en améliorant l’expérience de ses clients et partenaires commerciaux.
Chez Xolvex nous avons accompagné F1npulsa dans la modernisation de son opération de crédit, garantissant la conformité réglementaire et une plus grande efficacité dans la gestion de ses clients et partenaires. WhatsApp: +52 33 3773 0000