Ante nuevas normativas gubernamentales, F1npulsa necesitaba modernizar sus procesos de gestión de créditos. Con más de 10 años de alianza estratégica, Xolvex lideró el diseño e implementación de una solución escalable que incorporó validación de identidad automatizada, integraciones regulatorias y pagos mediante códigos QR, transformando su posición en el mercado financiero.
Con el liderazgo estratégico de Xolvex, F1npulsa implementó una solución integral que cumplió con las nuevas regulaciones gubernamentales mediante validación de identidad automatizada y la integración del sistema SIAC, modernizando la solicitud de créditos en línea. Además, la alianza facilitó la colaboración con IBASTO, ofreciendo una solución que permite pagos mediante crédito a través de códigos QR, con generación automática de comprobantes para todas las partes involucradas. Este acompañamiento mejoró los procesos internos, fortaleció alianzas estratégicas y amplió el alcance de F1npulsa en el mercado.
F1npulsa enfrentó un desafío importante debido a una nueva regulación gubernamental que estipulaba que todas las empresas financieras que ofrecieran préstamos debían contar con un sistema en línea para gestionar las solicitudes de crédito. Este requisito impulsó la necesidad de crear un sistema para el proceso F1npulsa Nómina
, que debía incluir:
— Validación de identidad: Mediante tecnología de verificación facial e identificación personal, garantizar que el solicitante del crédito sea quien afirma ser, cumpliendo con los requisitos regulatorios.
— Cumplimiento legal: Integración con el sistema SIAC para llevar un registro detallado de los préstamos otorgados y las deudas acumuladas por cada cliente.
Además, el proyecto presentó un reto adicional relacionado con una alianza estratégica con IBASTO, empresa dedicada a la distribución de suministros para pequeñas tiendas, que requería una solución para ofrecer crédito a los dueños de tiendas mediante:
— Un sistema de pagos por crédito con escaneo de códigos QR, simple y confiable para comerciantes con acceso tecnológico limitado.
— Generación automática de comprobantes de transacción para todas las partes: F1npulsa, IBASTO y el cliente final.
Desde hace más de 10 años, Xolvex ha sido el partner estratégico de F1npulsa, acompañando su proceso de transformación y digitalización operativa en múltiples etapas de su crecimiento.
Esta relación de confianza permitió a Xolvex asumir retos significativos, como la coordinación de integraciones con servicios externos para validación de identidad y cumplimiento normativo, mientras asesoraba en la aplicación de metodologías ágiles como SCRUM para estructurar el proceso.
Su capacidad para suplir la ausencia de contraparte técnica en el cliente con roles estratégicos de Product Manager y Product Owner, junto con su enfoque en procesos eficientes y orientados al usuario, consolidaron a Xolvex como el aliado ideal para este proyecto de modernización.
El proyecto trajo consigo una serie de desafíos que exigieron un enfoque estratégico y soluciones adaptadas por parte de Xolvex.
— Coordinación de integraciones con proveedores externos especializados en validación de identidad, garantizando precisión y cumplimiento regulatorio.
— Establecimiento de una conexión fluida y segura con el sistema SIAC bajo estrictas normativas legales aplicables al sector financiero.
— Asesoría para la adopción de metodologías ágiles (SCRUM) y gestión del proceso de implementación con eficiencia y visibilidad para todas las partes.
— Creación de documentación técnica completa como inversión en la sostenibilidad y escalabilidad del sistema a largo plazo.
— Gestión de la colaboración tripartita entre IBASTO, F1npulsa y Xolvex, requiriendo reuniones constantes para sincronizar procesos y lógica de negocio.
— Diseño de interfaces orientadas a la simplicidad para comerciantes no técnicos que necesitaban completar transacciones con mínima curva de aprendizaje.
Para resolver los retos planteados, Xolvex lideró el diseño e implementación de una solución integral adaptada a las necesidades de F1npulsa y su alianza con IBASTO:
— Plataforma F1npulsa Nómina: Validación de identidad automatizada mediante verificación facial e identificación personal, cumpliendo los requisitos del SIAC. Sistema de solicitud de crédito en línea rápido, seguro y regulatoriamente compliant.
— Solución para IBASTO: Los propietarios de tiendas escanean un código QR, colocan el monto a pagar mediante crédito y el sistema genera comprobantes automáticos de transacción para F1npulsa, IBASTO y el cliente. Interfaz diseñada para ser intuitiva y garantizar transacciones sin complicaciones.
— Integraciones clave: SIAC para cumplimiento de normativas legales y proveedores especializados para validación de identidad, garantizando un proceso de solicitud de crédito eficiente y confiable.
Con este acompañamiento, F1npulsa logró adaptarse rápidamente a las nuevas regulaciones, fortalecer su alianza con IBASTO ampliando su alcance en el mercado de pequeñas tiendas, y optimizar sus procesos internos mejorando la experiencia de clientes y socios comerciales.
En Xolvex acompañamos a F1npulsa en la modernización de su operación crediticia, garantizando el cumplimiento regulatorio y una mayor eficiencia en la gestión de sus clientes y socios. WhatsApp: +52 33 3773 0000
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